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LIVE WELL/사업일기

건강기능식품 영업신고 오류 해결 방법

by 그린바나나 2023. 3. 31.
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"건강기능식품 영업신고 오류가 자꾸 떠요"

 

해외구매대행이나 이커머스 사업을 시작하려면 판매하려는 아이템이 어떤 것이냐에 따라 달라지겠지만 기본적으로 식품판매영업 신고, 건강기능 식품 판매 영업 등록증, 화장품 같은 경우에는 화장품 책임 판매업 신고를 별도로 해줘야 한다. 

 

특히 네이버 스마트스토어에서 비타민같은 건강기능식품을 판매하기 위해서는 건강기능식품 영업등록증이 꼭 필요하다.

 

건강기능식품 교육센터에서 교육신청을 하고 교육을 받으면 수료증이 나오는데 이 과정은 어렵지 않다. 

아래 한국건강기능식품협회 들어가 교육생으로 등록하고 교육신청을 하면 된다. 건강기능식품 영업신고를 위한 교육 일반판매업(신규)에 해당되는 교육을 수료하면 수료증을 다운 받을 수 있다. (2만원 정도의 비용 발생) 

 

접속을 원하는 분은 아래 페이지를 클릭! 

 

 

 

교육을 잘 받고 수료증까지 무사히 잘 받았다면 이제 정부 24 사이트에 들어가서 별도로 영업신고를 해줘야 한다. 신고 방법은 정부 24 사이트 검색창에 "건강기능식품 영업신고"를 넣으면 쉽게 신청서를 작성할 수 있다.

 

그런데 그 다음이 문제이다. 신청서까지 다 잘 작성했고 신청서와 수료증을 2가지 파일을 첨부하고 결제만 하면 되는데 여기서 페이지 오류가 빈번하다. (참고로 구매대행은 건강기능식품 일반 판매업을 선택하고 진행하면 된다.)

 

첫번째 오류 케이스는 파일 형식으로 인한 오류이다. 신청서와 교육 수료증 모두 반드시 jpg파일로만 업로드 해야한다는 것이다. png, pdf, 심지어 같은 형식인 jepg도 나같은 경우에는 오류가 발생했다. 처음부터 jpg파일로 첨부하도록 하자. 

 

그런데 완벽하게 파일들을 준비했음에도 불구하고 또다시 오류가 발생해서 진행이 멈춰버렸다. 이 두번째 오류는 이유를 도통 알 수 없었고 아무리 찾아봐도 같은 문제를 겪은 분들의 정보 또한 없었다. pc가 맥이라서 오류가 나는건가 싶어 지인 컴퓨터를 빌려서도 해보고 사파리로 해보고 크롬으로 해보고 별의 별 방법을 다 시도해봤지만 계속 아래와 같은 페이지만 뜨고 결제가 되지 않았다. 

 

 

 

그래서 결국 어떻게 해결을 했냐.

 

간단하게 말하면 내 pc환경을 한국시간과 동일한 시간으로 변경해줘야 한다. 해외에 거주하고 있거나 혹은 해외 여행 중에 신청을 하고 있는데 이런 오류가 뜬다면 날짜와 시간을 재설정해보자. 이 부분을 해결하고 나니 맥에서도 너무나도 쉽게 결제까지 무사히 넘어갔고 등록을 무사히 마칠 수 있었다.

 

맥유저들을 위해 방법을 간단히 설명하자면 시스템 설정에서 날짜 및 시간에 들어가서 현재위치로 자동 날짜 시간 설정을 해제해주고 한국 시간으로 바꿔주면 된다.

 

오늘도 이렇게 하나 하나 부딪혀가며 열심히 배워가고 있다. 비슷한 어려움을 겪고 있는 분들께 도움이 되었으면 좋겠다.

 

끝. 

 

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